Transformação Digital Segura para Órgãos Públicos, via Ata de Serviços da Telebras
Contrate diretamente pela Telebras, com dispensa de nova licitação, para modernizar sistemas, migrar para nuvem, automatizar processos e melhorar a experiência do cidadão.
Serviços em conformidade com LGPD, normas de segurança da informação e acórdãos do TCU para contratações de TI.
Converse com um especialista em contratações via Telebras
Como o seu órgão contrata na prática
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Você, Órgão Público
Define demanda (projeto de modernização, automação, CX, migração para nuvem, etc.).
- 2
Telebras
Contrata a Ufly pela Lista de Preços Unitários (LPU), com modelo em UST, já homologado e alinhado às normas de contratação de TIC.
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Ufly
Entrega técnica ponta a ponta: automação de processos, desenvolvimento sob medida, modernização de aplicações, migração para nuvem e soluções de CX e IA conversacional.”
Por que isso é seguro juridicamente?
• LGPD • IN GSIPR 01/2020 • IN SGD/ME 01/2019 • Aderência a acórdãos do TCU Normas ISO 27001/27017/27018
Solicitar diagnósticoPor que contratar via Telebras com tecnologia Ufly
Segurança Jurídica
- Contratação via Telebras, com aderência às normas de TIC e acórdãos do TCU.
- Uso da Ata de Serviços Telebras já vigente.
- LPU e UST, facilitando planejamento e gestão orçamentária anual.
- Projetos pilotos, ampliações e novos escopos sem nova licitação.
- Com equipe especializada em governo e segurança da informação.
- Fila online, autosserviço, agentes virtuais
- Protocolo, cadastros, conciliações, integrações entre sistemas legados.
- Com foco em segurança e soberania de dados.
O que seu órgão pode contratar via Ata Telebras
Serviços (UST)
Todos os serviços seguem modelo LPU/UST, e os softwares são licenciados por uso ou usuário, facilitando a contratação incremental.
Plataformas e softwares
• IAzzie –Agentes virtuais e automação (RPA). • CXone NICE – plataforma de contact center omnichannel e analytics líder no Quadrante Mágico do Gartner. • Serviços de gravação, BI, WFM, transcrição, storage e exportação de interações.
O que sua empresa recebe?
Automação
Robôs RPA para processos repetitivos, integrações entre sistemas.
CX e IA
Consultoria CX, IA conversacional, chatbots e agentes de IA.
Software
IAzzie, NICE CXone, gravação, BI, WFM, transcrição de voz.
Ecossistema de Transformação Digital da Ufly
Hiperautomação (RPA + IA)
Plataforma IAzzie, Centro de Excelência em Automação, robôs inteligentes para processos administrativos, leitura de documentos e integração com sistemas legados.
Infraestrutura e Nuvem
IaaS, modernização de sistemas legados, estratégias de Move to Cloud, ambientes com alta disponibilidade e recuperação de desastres, soberania de dados.
Experiência do Cidadão (CX) e Atendimento Omnichannel
Atendimento 24/7 via WhatsApp, chatbot e portal; integração multicanal; diagnóstico digital de gargalos; comunicação segmentada e inteligente.
Governança, Riscos e Conformidade (GRC)
Automação de processos administrativos, auditoria e riscos, gestão de projetos e PPA, controle de ativos e ciclo de vida de contratos.
Os três pilares da modernização do Estado
Compliance e Segurança Jurídica: Aderência plena a normas de controle, fiscalização e segurança da informação. Escalabilidade e Inteligência Orçamentária: Modelo baseado em demanda, eliminando o desperdício e oferecendo elasticidade operacional. ROI e Eficiência do Gasto Público: Redução de retrabalho, automação de tarefas repetitivas, dashboards em tempo real e aceleração da entrega de valor.
Casos de Uso no Setor Público
Saúde
Monitoramento de filas, agendamento via WhatsApp, gestão de insumos e redução de absenteísmo.
Educação
Sistemas de matrícula com nuvem elástica, gestão de ativos escolares e integração de processos.
Administração
Automação de rotinas de departamento pessoal, auditoria contínua de contratos e digitalização de processos (papel zero).
Sua operação de CX pronta para o futuro!
Em até 2 dias úteis, um especialista entra em contato para explicar como ativar a Ata Telebras e desenhar um plano de trabalho adequado ao seu órgão.”