Política de Privacidade da UFLY CXOne Video Extension
Data de Vigência: 22/11/2024
A UFLY CXOne Video Extension respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os dados que você fornece ao usar nossa extensão.
1. Informações Coletadas
A UFLY CXOne Video Extension utiliza o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage) para salvar informações temporárias, como identificadores de interação e preferências do usuário. Esses dados são utilizados exclusivamente para a funcionalidade da extensão e não são compartilhados fora do ambiente da extensão.
2. Interação com APIs
A extensão realiza chamadas para APIs externas do sistema NICE CXOne para habilitar funcionalidades de vídeo e recuperar informações necessárias às interações. Esses dados trafegam de forma segura e seguem as políticas de privacidade do NICE CXOne.
3. Permissões Solicitadas
Para oferecer suas funcionalidades, a extensão solicita:
- Acesso a abas e janelas do navegador para abrir janelas pop-up.
- Armazenamento local para salvar informações temporárias.
- Acesso à câmera e ao microfone para habilitar chamadas de vídeo.
Essas permissões são usadas exclusivamente para o funcionamento da extensão.
4. Compartilhamento de Dados
A extensão não compartilha informações com terceiros. Todos os dados permanecem no ambiente do NICE CXOne, sujeito às políticas de privacidade do sistema.
5. Segurança
Valorizamos a segurança de suas informações. Implementamos medidas adequadas para proteger os dados manipulados pela extensão.
6. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas pela Chrome Web Store.
7. Contato
Dúvidas ou preocupações? Entre em contato pelo e-mail suporte@ufly.com.br ou acesse https://ufly.com.br.